Hilfe & Support

Hilfe während der Corona-Krise

Alle Hilfetutorials zu den vorhandenen Plattformen erhalten Sie in diesem OLAT-Kurs: http://t1p.de/ehilfe
Weitere Informationen gibt es auch auf der Corona-Hilfeseite des Rechenzentums: https://www.hochschule-trier.de/rzht/coronainfo

Helpdesk - Support

Über den Helpdesk können Angehörige der Hochschule Trier Anfragen an den Support richten. Bitte prüfen Sie vorab, ob sich Ihre Frage durch nebenstehende Informationen klären lässt.

So funktioniert der Helpdesk:

  • Melden Sie sich mit ihrer üblichen Hochschul-Kennung an.
  • Klicken sie in der oberen Menüleiste auf "Neues Ticket".
  • Wählen Sie dann aus dem Auswahlfeld "An:" die Kategorie  "E-Learning" aus.

Wir werden Ihre Anfragen schnellstmöglich bearbeiten.

Zum Helpdesk

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